长假面对面，她们用创意活动拉近与业主的距离｜劳动者期待的2023

(资料图)

【大河财立方 记者 贾永标】创意集市、小朋友种植课、手工DIY、趣野烧烤……2023年五一长假期间，比起旅游景点的人山人海，郑州各大小区的物业中心，也成了服务“内卷”新赛场。

“五天假期时间，我们至少筹备了30场大大小小的活动，类型也很丰富，涉及美食、手工、观影、美学等方面。”5月3日，郑州某物业公司管家张女士告诉大河财立方记者，在他们看来，越来越多人选择长假宅在家中，这也对物业服务提出了更高的要求。

张女士提供的一份活动清单显示，该物业公司牵头，联手八个不同类型的合作伙伴，联手策划了这些活动。“一般像电影放映，要考虑到家长的带娃需求，选取的都是《龙猫》《千与千寻》《疯狂动物城》这种老少皆宜的动画片。”

这并非个例，长假期间，在实探郑州多个物业服务中心、售楼部时，大河财立方记者注意到，好的创意活动的确能吸引不少人参与，有的业主还会邀请朋友一起参与。

“我们这个小区虽然位置偏僻一点，但环境很好，适合节假日休闲放松，内部又有餐厅和咖啡馆，喊着不出远门的朋友一起聚聚，也是一种放松方式。”家住郑州国际文化创意产业园片区的一位业主表示，这个时候，好的物业服务会成为加分项，有些活动家人参加后很满意，也更愿意为物业服务买单。

这其实也是张女士等物业从业人员的心愿和期许。据介绍，在寻常的工作日，大多数业主在家时间较少，对物业服务感知度较弱，因此也存在不愿意缴纳物业费的情形。

“我们也注意到，不少物业公司都设计了丰富多彩的活动，整个行业内卷都在升级。”张女士说，这其实恰恰反映了物管人一致的心声：期待在长假期间与业主面对面，用创意活动和服务拉近大家之间的距离。

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