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【大河财立方 记者 丁洋涛】如今,同城即时配送服务已经不只是两轮跑腿小哥的天下,就连汽车配送也被纳入其中。
3月3日,记者从同城即时配送平台达达快送方面获悉,该平台在骑士两轮配送的基础上,进一步引入汽车配送服务。截至目前,达达快送的汽车配送服务已落地全国近60座重点城市,包括北京、郑州、哈尔滨、福州、长沙、合肥等,累计配送的同城单量超过330万单,总里程超过3800万公里,最远一单的配送距离达到95公里,累计服务数十万个中小微商家和个人用户。
据了解,哈尔滨市道外区一家名为Sev mekg的网红品牌蛋糕店是达达快送汽车配送的忠实用户。店长刘先生回忆,以前蛋糕尺寸只要稍微大一点,他和员工就只能叫网约车来送,但常常会碰到高峰期找不到车、配送质量难以保证的情况。
早在2021年,达达汽车配送服务落地哈尔滨,刘先生发现达达快送的车和司机数量增长速度很快,哈尔滨全城都能配送,而且基本都能1小时送达。“最重要的是配送安全,司机会把多个蛋糕整齐地放进车内,再将它们固定好,夏天把蛋糕放进保温箱,冰淇淋蛋糕也不怕化。”刘先生表示,这样一来,即使订单高峰期,蛋糕也不会受损,用户体验得到显著改善,店里的订单量也随之上涨。刘先生便很快把店里所有的订单都交给达达来送,连最小的6寸蛋糕也不例外。
达达快送方面披露的数据显示,在同城远距离订单配送中,汽车平均配送时长相比电动车快20分钟,有效地解决中小微商家和个人用户即时配送场景远距离、大容量、易破损和贵重商品的订单配送难点,助力商家降低即时配送成本。商家和个人用户进入达达快送App或达达快送小程序后,选择“汽车”,即可启用达达汽车配送服务。
(达达快送司机在店里等待鲜花订单)
目前,汽车运力的配送重点品类包括鲜花、蛋糕、生鲜、团餐、汽配、建材等易磕碰损坏的商品以及价值贵重的文件、个人物品等。即使遭遇恶劣天气,汽车运力也有着高效稳定的配送表现。
“伴随同城线上购物需求的不断发展,我们也在不断优化配送生态,不仅让我们的服务跟得上用户最新的需求,还要提供性价比最高的服务,最终能够满足中小微商家和个人用户在任一场景下的所有同城即时配需求。”达达快送汽车配送服务业务负责人说。
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